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1. Periodo di rimborso di 14 giorni
Puoi richiedere il rimborso completo di qualsiasi pagamento effettuato per SAFTCheck entro 14 giorni dalla data del pagamento, per qualsiasi motivo o senza alcun motivo. Ciò vale per ogni acquisto di Single Fix, per ogni pagamento di un abbonamento Pro o Agency (compresi i rinnovi mensili) e per qualsiasi altro addebito elaborato da Paddle per nostro conto.
Scrivi a [email protected] dall'indirizzo associato all'account, indica l'ID dell'ordine Paddle (presente nell'email di ricevuta inviata da [email protected]) e provvediamo al rimborso.
2. Rinnovi degli abbonamenti
Gli abbonamenti Pro e Agency si rinnovano automaticamente ogni mese fino alla disdetta. Puoi disdire in qualsiasi momento dalla dashboard del tuo account o scrivendo a [email protected]. La disdetta blocca il rinnovo successivo e mantieni l'accesso fino alla fine del periodo già pagato.
Ogni addebito di rinnovo è coperto dal periodo di rimborso di 14 giorni di cui alla sezione 1, senza necessità di fornire alcuna motivazione.
3. Come vengono elaborati i rimborsi
- Scrivi a [email protected] dall'indirizzo dell'account indicando l'ID dell'ordine Paddle.
- Confermiamo la ricezione entro 2 giorni lavorativi.
- Paddle effettua il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 5–10 giorni lavorativi, a seconda della tua banca.
4. Diritti dei consumatori previsti dalla legge
Nessuna disposizione della presente politica limita i diritti che ti spettano per legge in quanto consumatore ai sensi della normativa UE e portoghese applicabile, compresi i diritti riconosciuti dal Decreto-Lei 24/2014 sui contratti a distanza. Se un diritto previsto dalla legge offre una tutela più favorevole rispetto alla presente politica, prevale il diritto previsto dalla legge.
5. Contatti
Rimborsi e fatturazione: [email protected]. Condizioni generali: consulta i Termini di servizio. Trattamento dei dati: consulta l'Informativa sulla privacy.